Кто и как должен менять счетчик электроэнергии

Кто и как должен менять счетчик электроэнергии?

Прибор измерения электроэнергии в частном доме или квартире – предмет первой необходимости. Кроме основной задачи — определения расхода, он помогает собственникам жилья вести строгий учет расхода электроэнергии и даже экономить в оплате за потребленные энергоресурсы. Однако, когда подходит время замены данного прибора, возникает много вопросов, на которые мы попытается Вам ответить в данной статье.

Бесплатное обновление: пять вопросов о замене электросчётчиков

В Москве уже больше года идет замена счетчиков электроэнергии. Мосэнергосбыт демонтирует устройства, которые сломались или вышли за межповерочный интервал, и бесплатно устанавливает новые приборы учета.

Москвичам больше не нужно за свой счет покупать электросчетчики, платить за их установку или делать поверку. Теперь в многоквартирных домах эти работы бесплатно проводит энергетическая компания. Квалифицированные и опытные специалисты Мосэнергосбыта знают все многочисленные тонкости установки электросчетчиков и дают гарантию на качество работы и сам прибор. Более того, мастер, производящий замену, снимет последние показания старого счетчика, а после завершения работ опломбирует устройство и составит акт», — сообщил руководитель Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы Вячеслав Торсунов.

Отвечаем на самые популярные вопросы, которые возникают у москвичей по замене счетчиков.

Какие приборы учета электроэнергии меняют в первую очередь?

В первую очередь специалисты комплекса городского хозяйства меняют электросчетчики, которые сломались или вышли за межповерочный интервал до 1 апреля 2020 года.

Вместо устаревших приборов устанавливают современные счетчики, рассчитанные на 30 лет работы. Их поверка будет проводиться каждые 10 или 16 лет в зависимости от типа прибора. В будущем все счетчики подключат к интеллектуальной системе, которая позволит вести автоматический учет расхода электроэнергии.

Создание такой системы начнется в 2022 году. До тех пор потребители по-прежнему должны будут передавать данные самостоятельно.

Могут ли просить деньги за замену электросчетчика?

С 1 июля 2020 года ответственность за организацию учета электроэнергии в многоквартирных домах столицы перешла к Мосэнергосбыту. Это означает, что установка новых приборов учета электроэнергии должна проводиться бесплатно.

Если человек представляется сотрудником Мосэнергосбыта и просит оплатить работы по замене счетчика, это мошенник. Недобросовестные организации могут также оставлять на дверях квартир и в почтовых ящиках москвичей уведомления, в которых говорится о необходимости замены счетчика.

Сообщить о мошеннических действиях можно, позвонив по телефону контактного центра Мосэнергосбыта: +7 (499) 550-95-50.

Как узнать, когда будут менять счетчики в доме?

В одном многоквартирном доме все счетчики, подлежащие замене, меняют одновременно. Информация о начале работ, сроках и порядке их проведения будет вывешена на досках объявлений в подъездах, а также есть в личном кабинете и мобильном приложении клиента Мосэнергосбыта.

С графиком проведения работ можно ознакомиться на сайте в разделе «Частным лицам / Услуги». Найдите в списке свой адрес и посмотрите, в каком квартале к вам придет специалист.

Если приборы установлены внутри квартир, с жителями согласуют удобное для них время проведения работ. Замену можно будет произвести в том числе вечером и в выходные.

В какие сроки проводятся работы и как рассчитывают плату за электричество, пока житель ждет замену?

Сроки проведения работ зависят от того, по каким причинам меняют приборы учета. Если на 1 апреля 2020 года истек межповерочный период счетчика, то его должны заменить до конца этого года.

Если же закончился срок эксплуатации прибора, он вышел из строя или вовсе отсутствовал, то новое устройство установят до конца 2023-го.

Во всех остальных случаях (например, если потребитель сообщил о том, что прибор вышел из строя) замену проведут в течение шести месяцев после поступления заявки.

Формирование счета во время замены тоже зависит от ситуации. Если межповерочный интервал счетчика истек до июля 2020 года, то расчет должен производиться по средним для данной квартиры показаниям за последние шесть месяцев; если после июля 2020 года, то по показаниям этого счетчика, пусть даже просроченного. Если прибор сломался, то расчеты производятся по средним показаниям для конкретной квартиры.

Что делать, если счетчик сломался, но его нет в графике замены?

Если счетчик неисправен, нужно незамедлительно сообщить об этом в Мосэнергосбыт. Неисправными считаются приборы, у которых диск перестал вращаться или вращается неравномерно (рывками), разбито или отклеено смотровое окно, сломался индикатор или дисплей, имеются механические сквозные повреждения корпуса, просверленные отверстия, нарушена пломба или герметичность, не отображаются результаты измерений или истек срок поверки.

В любом из этих случаев необходимо оформить бесплатную заявку на замену прибора учета.

Жильцы многоквартирных домов могут сделать это ежедневно с 08:30 до 20:30 по телефону АО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-95-50 или в едином личном кабинете. Жителям частного сектора нужно позвонить по телефону сетевой компании ПАО «Россети Московский регион»: +7 (800) 220-02-20.

Электросчетчик: сроки службы и необходимость замены

» Современные счетчики электроэнергии стали более точными, чем их предыдущие аналоги и работают с передачей тока до 60 ампер.

Ответы на вопросы о том, каков срок службы электросчетчика и когда нужно менять электросчетчик, можно найти в актах правительственных постановлений Российской Федерации. Наиболее чётко положения отражены в 543 статье Гражданского действующего кодекса.

В ней, в частности, сказано и то, что собственник, являющийся

Правила установки электросчетчика

Замена прибора учета, за чей счет бы она не делалась, всегда подразумевает соблюдение определенных правил. Прибор обязан устанавливаться в том месте, где он будет доступен для снятия показаний, обслуживания и технического осмотра. Помещение обязано быть сухим, и температура не должна здесь опускаться в зимнее время ниже нуля. Допускается устанавливать приборы учета на щитки из пластмассы, металла или древесины. Оптимальная высота 1,6-1,8 метров. В случае появления аварийной ситуации нужно иметь возможность своевременного выключения. Подведение питания к аппарату делается при помощи любого коммутационного оборудования, будь то рубильник, автомат или пакетный выключатель.

Порядок замены прибора учета в квартире таков, что вместе с установкой электросчетчика делается и установка автоматических выключателей, которые распределяют линии питания электрической сети в пределах квартиры. При выборе автоматов нужно ориентироваться на показатели нагрузки электрических линий.

Этапы подключения электросчетчика

Самостоятельная замена прибора учета начинается с установки счетчика на щиток и его надежного крепления. Относительно вертикали прибор не должен отклоняться более одного градуса.

Затем, если в квартире находится электроплита, то на клемму входа автомата, который ее питает, переставляется перемычка от фазы. Если электрической плиты нет, перемычку подсоединяют к распределительному автомату, который ближе всего находится на щите. Для подвода фазы к входному контакту прибора, как правило, используют синий либо красный провод. Таким же проводом фазу подводят от выходного контакта счетчика на клеммы входа какого-либо автомата.

Провода при этих работах укладываются четко по вертикали или горизонтали. Провода с коричнево-красной изоляцией закрепляют одним концом на контакт счетчика, вторым – на клемму автомата. Контакты входов остальных автоматов соединяют перемычками этого же цвета и тщательно фиксируются.

Для разводки «ноля» выбирают провод с голубой изоляцией. Это происходит таким образом: «нулевая» шина и «нулевой» контакт электросчетчика соединяются куском провода и тщательно фиксируются.

Если счетчик крепится на стальной щит, то корпус щита обязан быть заземлен проводником, подсоединенным к заземляющей шине, а свободным концом, подключенный с контактом «нулевой» шины. Если щит пластиковый, то провод заземления подсоединяется напрямую к его контактной пластине.

Как узнать правильность учета электроэнергии

Итак, замена электрического счетчика в квартире или частном доме произведена. Но неожиданно хозяин квартиры замечает, что стоимость оплаты за потребляемое электричество увеличилась, хотя на практике должно быть наоборот. Начинаются сомнения, а верно ли был выбран электросчетчик и настолько ли он хорош, как его хвалил представитель компании или продавец, где он был куплен.

Есть способы проверок, при помощи которых можно узнать точности (или, наоборот, неточности) учета. Простейший – это отключить полностью от питания электричеством дом или квартиру. Причем электросчетчик обязан быть под напряжением. Затем необходимо засечь время и наблюдать за световым индикатором электронного счетчика или диском индукционного устройства. На протяжении 15 минут у индукционного счетчика диск не должен сделать больше одного круга, а у электронного индикатор не должен показать больше одного импульса. Когда «активность» устройства учета намного выше, то это обозначает, что находится так называемый самоход, и хозяин квартиры платит за «воздух».

Немного сложней вариант – узнать погрешность, с которой работает электрический счетчик. Для чего выключаются все электроприборы в квартире. В качестве шаблона выбирают прибор с известной мощностью (например, лампочку 80 Вт), включают и при помощи секундомера отсчитывают время одного импульса или одного вращения диска. Погрешность определяется по формуле:

E=(Pхtхn/3600-1)х100%, где:

• n – передаточное число (чаще всего находится на табло электросчетчика, и в обязательном порядке находится в паспорте устройства);
• t – время одного импульса или оборота;
• Р – мощность «шаблона» в кВт.

Если данная погрешность определится со знаком «-», то это значит, что счетчик работает с эффектом опережения. Если погрешность положительное – счетчик подтормаживает. Для верности можно сделать расчеты с несколькими «шаблонами» и определить среднее значение. Погрешность 10 % является нормой.

Третий вариант проверки – это просто позвонить мастеру из компании, поставляющей электроэнергию. В данном случае за работу нужно будет платить из своего кошелька. Результаты проверки отражаются в письменной форме. Если определится, что устройство неисправно, то замена счетчика электроэнергии может быть опротестована, что позволит потребовать поставить другой электросчетчик вместо этого.