Личный кабинет Читаэнергосбыт в Улан-Удэ

Показания приборов учета можно передать:

по телефонам контакт-центра 8-800-333-87-23 ;
с помощью онлайн-сервисов на сайте ОАО «Читаэнергосбыт» (www.e-sbyt.ru, раздел ТП «Энергосбыт Бурятии»): «Передать показания» и «Личный кабинет».

Все возникшие вопросы вы можете задать по телефонам горячей линии.

Потребитель электроэнергии имеет право лично снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета, а также контролировать данные, предоставляемые управляющими компаниями. Или передать эти полномочия старшему по дому.

При отсутствии переданных потребителем показаний электросчетчика расчет производится следующими способами:

если клиент не передает показания в течение 1-6 месяцев — расчет производится исходя из среднемесячного потребления за 6 месяцев;
если клиент не передает показания свыше 6 месяцев — расчет производится исходя из норматива потребления.

Обращаем Ваше внимание, что после получения текущих показаний прибора учета, начисления корректируются в соответствии с фактическими показаниями прибора учета.

Личный кабинет

Для удобства клиентов компании на официальном сайте АО «Читаэнергосбыт» действует «Личный кабинет», где можно передать показания счетчиков, посмотреть проведенные операции по лицевому счету потребителя, а также совершить оплату.

Регистрация

Чтобы пользоваться кабинетом, клиент компании должен пройти простую процедуру регистрации. Для этого на сайте АО «Читаэнергосбыт» надо найти кнопку «Вход в личный кабинет», как указано на фото.

Далее надо выбрать вкладку «Регистрация». В соответствующем окне ввести свой номер лицевого счета. В другом окошке надо выбрать регион обслуживания (Забайкальский край или Республика Бурятия). Нажать кнопку «Продолжить».

На втором шаге регистрации надо ввести номер телефона, который будет привязан к кабинету, указать электронную почту, на которую компания пришлет ссылку активации кабинета. Также надо поставить галочку, что вы прочитали правила и нажать кнопку «Продолжить».

На третьем шаге необходимо согласиться с условиями пользовательского соглашения.

Читайте так же:

Показания счетчика для 862

Ну и последний шаг – в окошке ввести код подтверждения и нажать кнопку «Продолжить». Все, регистрация пройдена, можно пользоваться кабинетом.

Подача показаний

Чтобы передать показания счетчика, необходимо войти в личный кабинет. Для этого на сайте АО «Читаэнергосбыт» надо найти кнопку «Вход в личный кабинет» и выбрать пункт «Вход». Так в соответствующих окошках вводят свой логин и пароль, которые были указаны во время регистрации, и нажать кнопку «Войти».

Сразу открывается страница сервиса. Здесь надо выбрать иконку «Показания счетчиков».

Откроется новое окно, в котором будет указан номер счетчика и тариф, по которому начисляется оплата. Также будут отражены дата и предыдущие показания электросчетчика.

В поле «Новое показание» необходимо вручную ввести показания прибора учета на установленную дату. В поле «Расход» автоматически высветиться разница, между новыми и предыдущими данными в кВт.ч. Эта цифра будет учтена при начислении оплаты за месяц. Если все данные введены верно, надо нажать кнопку «Отправить» и готовиться к оплате услуги.

Другие функции личного кабинета

Функций личного кабинета «Читаэнергосбыт» много, они позволяют контролировать состояние лицевого счета, не обращаясь за помощью к операторам. В личном кабинете можно не только ввести показания счетчика, но и:

Произвести оплату услуги банковской картой в любое время.
Узнать расход ресурсов.
Получить квитанции на оплату.
Контролировать ежемесячные начисления, проведенные оплаты.
Узнавать нормативы, тарифы и льготы.
Написать вопрос в обслуживающую организацию.

Как зарегистрироваться и войти в систему

Для того, чтобы начать пользоваться благами личного кабинета, необходимо создать аккаунт в системе. Это сделать очень просто:

Перейдите на официальную страницу Читаэнергосбыт https://lk.e-sbyt.ru .
Нажмите кнопку “Регистрация”.
Введите лицевой счет, а также территорию проживания: Забайкальский край или республика Бурятия.
Нажмите кнопку “Продолжить”.
Укажите номер мобильного телефона, а также эмейл-адрес.

Читайте так же:

Нужен ли автоматический выключатель после счетчика

Данные для входа придут на email или моб. телефон.

Вход в систему происходит следующим образом:

Перейдите по ссылке https://lk.e-sbyt.ru.
Укажите логин и пароль.
Нажмите кнопку “Войти”.

Каждый потребитель способен воспользоваться личным кабинетом. Здесь отображаются подключенные услуги, текущая тарификация, детальная статистика выполненных платежей.

Пользоваться кабинетом разрешается также организациям. Это особенно удобно, поскольку доступен вывод детальной статистики об использовании услуг за определенные месяцы. Ежегодно можно составлять отчет.

Также задача официального сайта – повышение комфорта абонентов. Теперь решение большинства вопросов осуществляется онлайн, без посещения реального заведения и простаивания в огромной очереди.

Пользователи способны выполнять в личном кабинете следующие операции:

Отправлять показания счетчиков. Поддерживаются как обычные приборы учета, так и современные многотарифные.
Оплата услуг;
Отображение ежемесячных квитанций. Если абонент обладает печатающим устройством, информацию можно вывести на бумагу;
Просмотр текущего тарифа;
Обратная связь. При оформлении заявки сотрудники «Читаэнергосбыта» оперативно обработают жалобу или вопрос клиента.
Информирование. Присутствует функция автоматической отправки состояния счета на телефон или электронную почту.

Как отключить личный кабинет?

Сам по себе личный кабинет не отключить. Но при приостановлении доступа к услугам компании и расторжении договора доступ в личный кабинет будет приостановлен.
Правила безопасности и конфиденциальности

Стоит помнить, что при входе в личный кабинет пользователь или организация соглашается на обработку своих данных. Компания обязуется не передавать их третьим лицам, которые не имеют отношение к компании и обслуживанию клиентов в ней. Тем не менее, определенный риск утечки данных все же присутствует.

голоса

Рейтинг статьи