Как поменять номер счетчика электроэнергии в личном кабинете

Как поменять номер счетчика электроэнергии в личном кабинете

Бывают случаи, когда пользователи забывают придуманный ими пароль и не могут попасть в свой личный кабинет. При возникновении такой ситуации следует воспользоваться услугой его восстановления. Пароль даст возможность входа в личный кабинет. Восстановив доступ к своему аккаунту, необходимо сменить пароль, подобрав удобный для использования. Самым прогрессивным методом передачи показаний является интернет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Новые технологии передачи показаний

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Где находится номер электросчетчика?

Приборы учёта потребляемого энергоресурса относятся к высокоточному измерительному оборудованию. Поэтому при выпуске с заводского конвейера они проходят поверку и каждому присваивается серийный номер, представляющий собой набор цифр. Этот код является индивидуальным и не повторяется ни на одном из счётчиков.

Многие потребители Мосэнергосбыта задаются вопросом о том, где посмотреть номер прибора учёта. Поэтому ниже мы подробно расскажем обо всех способах получения информации.

Передняя панель счётчика

Сегодня на рынке представлено множество моделей электросчётчиков. Индивидуальный код, присваиваемый изготовителем, указан на каждом приборе с фронтальной стороны. Но при этом производители могут расположить его в разных местах: сверху, снизу или сбоку. Поэтому если у Вас возник вопрос о том, где посмотреть заводской номер электросчётчика, то первым делом обратите внимание на сам прибор. Обычно индивидуальный код указывается рядом с годом выпуска счётчика.

Квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг

Каждый прибор учёта пломбируется и на него выдаётся Акт ввода в эксплуатацию, который нужно представить в управляющую компанию и в Мосэнергосбыт. Все данные по счётчикам хранятся в базе энергоснабжающей организации. Поэтому у жильцов, заключивших прямой договор с поставщиком электричества, иногда возникает вопрос: где посмотреть в квитанции об оплате номер счётчика электроэнергии?

Ежемесячно энергосбытовая компания направляет платёжный документ своим клиентам для дальнейшего расчёта. В нём указаны персональные данные собственника жилья и номер прибора учёта. Посмотреть его можно под лицевым счётом.

Прямое обращение в энергосбытовую компанию

Если нет возможности уточнить информацию в квитанции об оплате или Вы не можете по каким-либо причинам найти заводской номер на приборе, то можно напрямую обратиться в Мосэнергосбыт. Получить сведения по индивидуальным приборам учёта могут только собственники жилья или прописанные с ними лица. Для удостоверения личности специалист компании попросит представить паспорт. Обращаться можно в любое отделение Мосэнергосбыта, обслуживающее физических лиц.

Ещё одним способом можно считать звонок в Единую службу поддержки: 8(499)550-9-550. Операторы работают с 8:30 до 20:30 по будням.

Если клиент пользуется личным кабинетом Мосэнергосбыт, то в нём также есть возможность получить информацию по электросчётчикам. Для этого в верхней строке меню нужно выбрать раздел “Мой счётчик”. Внизу откроется блок, в котором можно узнать заводской номер прибора.

Паспорт контрольно-измерительного оборудования

У каждого электросчётчика имеется документ, в котором указаны его технические характеристики и заводской номер. Паспорт необходимо хранить до момента демонтажа прибора учёта, то есть весь срок его эксплуатации. Серийный код указывается в разделах “Гарантийный талон” и “Свидетельство о поверке”.

Как узнать номер электросчётчика по лицевому счёту?

Выше мы подробно описали все возможные способы получения информации по прибору учёта. Если они не помогли Вам, то можно узнать серийный номер электросчётчика по лицевому счёту абонента.

Чтобы отличать платежи разных клиентов, энергосбытовые компании присваивают каждому клиенту индивидуальный код, который называется лицевой счёт. В нём содержится вся информация по жилому объекту, количеству прописанных лиц и паспортные данные абонента. Поэтому по лицевому счёту можно уточнить информацию по установленному прибору учёта. А узнать номер счета можно в квитанции об оплате.

Для этого нужно позвонить в контактный центр Мосэнергосбыта по номеру 8(499)550-9-550 или обратиться в любое отделение компании. Не забудьте назвать лицевой счёт и персональные данные собственника.

Заключение

По закону граждане страны, получающие коммунальные услуги, обязаны их оплачивать в установленный срок и в полном объёме. Для удобства оплаты и правильности начисления каждая энергосбытовая компания формирует квитанции. Оплатить по ним услуги можно в любом банке или посредством веб-банкинга. Для этого важно знать номер лицевого счёта и узнать его можно по адресу абонента.

По вопросам регистрации: 8 (3022) 23-07-42
По вопросам задолженности, платежей, заявок: 8 (3022) 23-11-23

Республика Бурятия:

8 (3012) 29-30-00, 8 (3012) 29-30-01
8 (3012) 29-30-02, 8 (3012) 29-30-03
8 (3012) 29-30-04, 8 (800) 333-87-23