Что такое Яндекс Метрика

Что такое Яндекс Метрика

Яндекс Метрика – это сервис, который позволяет проводить полный анализ статистики посещения сайтов. Владельцу онлайн-ресурса нужно установить счётчик, собирающий сведения о посетителях. В Метрике отображается их взаимодействие с сайтом, а также основные данные о юзерах: возраст, пол, город и т. д. Владелец Интернет-ресурса получает готовые графики и таблицы, где отражено максимальное количество информации. Её используют для определения целевой аудитории и анализа поведения людей на сайте.

Зачем устанавливать Яндекс. Метрику?

Установка Яндекс. Метрики полезна для всех владельцев сайтов. Ведь это веб-аналитика позволяет получать на постоянной основе бесплатную корректную информацию о количестве расходуемого трафика пользователями, а также источниках, от которого он исходит.

Благодаря метрике вы можете:

1. Определить целевую аудиторию и ее предпочтения.
2. Отслеживать поведение аудитории.
3. Оценить работу специалистов сайта: директологов, SMM-щиков, дизайнеров.
4. Определить успешные и убыточные каналы привлечения.
5. Выработать стратегию дальнейшего продвижения.

Сервис позволяет отслеживать статистику, наблюдать, в какую сторону развивается сайт. Еще одна причина: это использование метрики для определения новых пользователей, которые впервые посетили веб-ресурс, исследование их поведенческих факторов на странице.

Решив добавить код счетчика от Яндекс на сайт, вы сможете наблюдать за действиями посетителей, а также грамотно анализировать статистическую информацию, чтобы продвигать сервис.

Права доступа к Яндекс.Метрике: виды

Владелец учётной записи Яндекс.Метрики имеет возможность управлять доступом к счётчику. Он может решить, будет ли другой человек только просматривать данные или получит возможность их редактировать. Всего существует 3 варианта доступа к Яндекс.Метрике:

• Публичный. Данный вариант подразумевает, что статистика станет доступной абсолютно для всех. При этом уровень доступа имеет ограничения. Люди смогут увидеть только общие статистические сведения без права посмотреть подробную информацию. Например, о конфиденциальных данных заказчиков или внутренние данные бизнеса о продажах.
• Гостевой. Чтобы получить этот вид доступа, потребуется добавить нового пользователя в аккаунт. Для этого обязательно вводится его логин, а также определяется уровень конфиденциальности. Например, возможно разрешить только просмотр информации или её редактирование. Гостевой доступ к статистике считается наиболее распространённым вариантом, так как подходит для большинства случаев.
• Представительский. Этот уровень даёт такие же права, как и у владельца сайта. Человек с таким доступом сможет просматривать все данные в Метрике, а также редактировать информацию, настройки и доступы аккаунта. Чтобы получить такой уровень доступа, пользователю важно создать собственную учётную запись в системе Yandex.

Теперь, зная особенности каждого варианта, можно решить, какой доступ подойдёт для конкретного случая. После этого необходимо разобраться, как предоставить доступ третьему лицу. Сделать это несложно, но есть несколько особенностей настроек, которые стоит учесть. Далее опишем порядок действий, а также разберём варианты доступов.

Интерфейс

Также нужно уделить внимание интерфейсу Яндекс.Метрики. После входа в личный кабинет слева появляется меню с отдельными вкладками:

1. «Сводка».
2. «Отчеты».
3. «Карты».
4. «Вебвизор».
5. «Посетители».
6. «Сегменты».
7. «Настройка».

Сводка

Главный экран, который открывается сразу после входа в личный кабинет. Он состоит из нескольких виджетов, показывающих посещаемость ресурса по ряду показателей:

• общему количеству посетителей;
• устройствам;
• демографическим характеристикам;
• источникам трафика;
• поисковым запросам;
• страницам входа.

В правом верхнем углу расположены кнопки — «Библиотека виджетов», «Создать виджет». Они нужны, чтобы владелец сайта смог добавить миниатюрную сводку по определенному аналитическому показателю. Задача данного раздела — предоставить пользователю общую информацию о трафике сайта, его структуре.

Отчеты

На этой странице можно разбить данные по группам, выставить временные промежутки для получения статистики, отследить динамику.

Существует два типа отчетов:

• пользовательские;
• стандартные.

На данной странице проводится настройка отправки отчетов по строгому графику, выставив день и время.

1. Другие возможности вкладки «Отчеты»:
2. Предоставление отдельных отчетов в виде графиков.
3. Выгрузка значений в форме таблиц.
4. Добавление в отчетные документы дополнительных показателей.
5. Разгруппировка данных. Это позволяет превращать отчеты в многоуровневые списки.
6. Скрытие недостоверных строк. Для этого над таблицей нужно поставить галочку.

Когда отчет будет отредактирован, его сохраняют под видом пользовательского. Потом он появится во вкладке «Мои отчеты».

Карты

В этом разделе показываются действия посетителей на страницах сайта. Доступны карты:

• скроллинга;
• кликов;
• ссылок.

Вебвизор

Функция нужна для учета визитов разных пользователей на страницы сайта. При этом скрываются контактные формы, пароли. Вебвизор должен быть подключен к счетчику отдельно.

Посетители

Здесь собирается сводка по отдельным пользователям. Указываемые данные — время пребывания на страницах сайта, количество посещений. Пользователи остаются анонимными.

Сегменты

В этой вкладке можно увидеть сегменты, которые создал владелец ресурса. Есть возможность отслеживать прирост сегментов за определенный промежуток времени, получить статистику в виде отчета.

Настройка

В данной вкладке можно управлять Яндекс.Метрикой. Начинающим вебмастерам важно разобраться с несколькими моментами:

1. Загрузкой данных. Данное меню содержит информацию о пользователях. Здесь могут указываться заказы, покупки, идентификаторы. Данная информация нужна для отслеживания офлайн-конверсии.
2. Целями. После перехода по этой вкладке владелец сайта может создавать определенные задачи для пользователей. Действия до достижения поставленной цели будут фиксироваться активным счетчиком.
3. Счетчиком. Здесь можно выставить точные условия, настроить считывание действий. После изменения настроек код Яндекс.Метрики нужно обновлять на всех страницах сайтах.

После получения базовых знаний о том, как настроить Яндекс.Метрику, выставить счетчик, можно продуктивно пользоваться трафиком, получать больший результат от рекламных кампаний. Данный сервис может единовременно охватить большие каналы продвижения. Искусственный интеллект выполнит за пользователя большую часть рутинной работы, предоставит статистические данные.

Вход в личный кабинет Яндекс Метрики

Функции Яндекс Метрики можно предварительно изучить в демо-версии. Но если у вас есть собственный сайт, то лучше всего завести личный кабинет, пройдя по этой ссылке. Регистрация проводится через данные Яндекс Почты. Если у вас её нет, то придётся пройти регистрацию.

Регистрация почты занимает 5 минут времени. Лучше сразу запомнить все данные аккаунта, чтобы в будущем не было проблем с доступом в систему Метрики.

После регистрации и входя в личный кабинет, нужно установить счетчик Яндекс Метрики на сайте. Далее, система предложить выбрать собственные настройки. Необходимо будет ставить галочки в интересующих полях. Интерфейс в системе очень понятный, поэтому даже новички справляются с этой задачей.

Не забывайте про цели. Это может быть посещение определённой страницы, закидывание товара в корзину или выполнение другого важного действия со стороны пользователя.

Ещё полезно настроить функцию «Уведомления». Она позволяет своевременно реагировать на недочеты или странное поведение пользователей. Система будет оповещать владельца через почту или телефон.

Для каждого сайта можно настроить свой доступ в Яндекс Метрике. Он может быть полным, гостевым или публичным. Как предоставить доступ к Яндекс Метрике более подробно описывается в этой статье.

Как узнать владельца счетчика яндекс метрика

Группировки иногда невозможно удалить раза даже с пятого, из-за того, что они «смещаются». Хотя кликаю на крестик.

Такое бывает, когда отчет полностью не загрузился, но Вы начинаете редактировать список группировок. В этом случае рекомендуем Вам дожидаться полной загрузки страницы.

Добавить в настройки счетчика параметр "точность по-умолчанию"

Иногда в некоторых отчетах внезапно точность сбивается со 100% на меньшие значения, что сразу не замечаешь.

Хочется иметь настройку, которая могла бы отключить автоматическое уменьшение точности, даже в ущерб скорости загрузки.

Точность по-умолчанию выбирается на основании времени загрузки данных, что, в свою очередь, зависит от количества данных. Рекомендуем Вам ознакомиться с этим механизмом: https://yandex.ru/support/metrika/reports/sampling.xml .

Добавить ссылки "Снять все" и "Выбрать все" в списках для графиков

Очень не хватает возможность быстро добавить на график все параметры из таблицы или наоборот снять все галочки, чтобы вывести на график только 1-2 нужных параметра.

Речь идет о таких списках в разных отчетах http://take.ms/aB7zZ

Добавить возможность сохранения отчетов по расписанию в Яндекс.Диск

Было хорошо получать отчеты не только по почте, но и в определенную папку Яндекс.Диск. В этом случае была решена проблема с работой по большому количеству проектов, так как если их у тебя много, то выгружать их из почты будет неудобно.

Изменить принцип определения времени на сайте

Изменить принцип определения времени на сайте, чтобы этот показатель имел смысл для одностраничных сайтов.

Регулярные отчёты

Настроить собственный отчёт и потом регулярно (например, раз в неделю или месяц) присылать его почтой.

Коллтрекинг

Хотелось бы возможность отслеживать звонки по указанным номерам, в виде целей. Сейчас львиная доля конверсий не попадает в Метрику без использования сервисов типа Roistat.

Белорусский коллтрекер также есть в списке.

считаю нужно разделить яндекс ( дневник, разговор с психологом, хорошее настроение) Такие яндекс приложения понравяться многим.

Яндексу нужно доверять и тем самым развивать. Молодежь многое время находится у маленьких мониторов. Общение со специалистом обязателен, быть его другом. Подсказать везде и по всюду. Главное доверие.

Увы, у Яндекса нет подобных сервисов и специалистов. Возможно, идею нужно подать сервису, который обладает подобного рода специалистами.

Удалить счет из списка

Уже несколько лет тема поднимается. Как можно удалить счетчик из списка?

Счетчик автоматически удаляется из списка удаленных после 3 месяцев бездействия.

Описание ошибок в оффлайн-конверсиях

Иногда в оффлайн-конверсии происходят ошибки привязки. И не понятна причина ошибки: не нашли пользователя, не нашли визит или еще что-нибудь.

Также было бы удобно если в списке загруженных конверсий выводилось время когда конверсия загружалась. Сейчас выводиться время только для текущего дня, а в предыдущих днях нет. Это бы упростило диагностику ошибок.

Необходимо проверить корректность настройки перед тем, как провести анализ данных счетчика. Рассмотрим проблемные поля, при заполнении которых чаще всего допускают ошибки.

По умолчанию при переходе на счетчик вы увидите сводку по сайту. Чтобы проверить данные, выберите вкладку «Настройка» из бокового меню.

Основные настройки

Заполните поля во вкладке «Основное»:

• «Имя счетчика» — это название счетчика (латинскими или кириллическими буквами).
• «Домен сайта» — адрес ресурса без http://
• «Дополнительные домены» — дополнительные адреса, по которым доступен сайт. Если таковых нет, поле оставьте пустым.
• «Принимать данные только с указанных доменов» — отметьте галочкой, если в отчетах есть данные просмотров с конкретных сайтов. Статистика доступна в отчетах: «Содержание — Страницы входа».

Часовой пояс и время визита: распространенные ошибки при заполнении полей

Нередко при настройке счетчика «Яндекс.Метрика» пользователи допускают ошибки, заполняя поля «Часовой пояс» и «Тайм-аут визита в минутах». Разберемся, как избежать проблем.

Часовой пояс

Если неверно выбран часовой пояс, статистика по времени собирается некорректно.

Если счетчик корректно настроен, смотрите статистику в отчете «Посетители — География».

Статистика показывает, из какой страны и региона идет трафик. Если регион не совпадает с целями бизнеса, меняйте стратегию продвижения.

Тайм-аут визита в минутах

Это период бездействия пользователя на сайте. По истечении установленного временного интервала визит завершается в автоматическом режиме.

Если посетитель загрузил сайт и отвлекся от просмотра, а на 31-й минуте вернулся (при тайм-ауте в 30 минут), создается новый визит этого пользователя, а источник указывается как внутренние переходы. Посмотреть объемы таких переходов можно в отчете «Источники — Источники, Сводка».

При наличии более 50 % внутренних переходов следует изменить настройки тайм-аута, а также проверить, на всех ли страницах установлен счетчик «Яндекс.Метрики». Это поможет узнать настоящий источник посещений. В остальных случаях поле оставляют без изменений.

Код счетчика и «Вебвизор»

Обязательно отметьте галочкой «Вебвизор, карта скроллинга, аналитик форм». Если этого не сделать, работать инструменты не будут. Записи «Вебвизора» полезны для оценки поведения посетителей.

Бывает так, что при правильной настройке записи не показываются. Проверьте, не включена ли защита показа страниц внутри фреймов. Если это так, отключите ее в коде сайта.

По умолчанию «Вебвизор» записывает действия посетителей без содержания страниц. Запись содержания требуется только в случае, если контент на сайте меняется регулярно.

Включить запись содержания страниц можно двумя способами:

• из браузера — страница загружается из браузера посетителя;
• отдельным запросом — загруженная страница сохраняется без учета изменений, вызванных JavaScript-кодом.

Чтобы выполнить настройку счетчика вторым способом, адреса страниц вносят в список для сохранения вручную, используя клавишу Enter, или через регулярное выражение «regexp:».

Настроенный «Вебвизор», записывающий страницы без учета кода JavaScript, выглядит так:

Цели в «Яндекс.Метрике» настраивают сразу, поскольку без них не будет статистики по конверсии сайта. Так выглядит вкладка в настройках счетчика:

Все цели делят на конверсионные и ретаргетинговые. По умолчанию новые цели — конверсионные. Для создания ретаргентовых целей в «Метрике» поставьте галочку «ретаргетинг» напротив нужного пункта. Такие цели используются для настройки показов с учетом ретаргентинга в «Директе». Они позволяют сэкономить рекламный бюджет.

Расскажем об основных типах целей.

Количество просмотров

Показывает, сколько страниц открыли за день. В настройках укажите, сколько страниц за визит должен увидеть посетитель, чтобы цель можно было считать достигнутой. Параметр настраивают для информационных сайтов.

Посещение страниц

Показывает, какие конкретно страницы посетили. Для достижения одной цели можно использовать несколько условий, объединенных оператором «ИЛИ». Это значит, что цель считают достигнутой, если пользователь посетит любую страницу из списка.

Какие условия целей можно указать?

• URL совпадает. При этом в поле копируют полный адрес страницы. Актуально для отслеживания посещений определенной страницы.

• URL содержит. Добавьте любую часть ссылки, чтобы при достижении целей учитывалось посещение всех страниц, адрес которых частично совпадает с указанным. Параметр используют для объединения под одним условием урлов, которые имеют что-то общее. Так собирают в единую цель статьи в блоге.

Если разделы каталога имеют разные адреса, параметр используют, чтобы понимать, как часто посетители просматривают карточки товаров. Допустим, в магазине есть каталог, где для каждого раздела введен отдельный адрес вида site/podushki/tovar или site/pledi/tovar. В этом случае цели настраивают так:

Все разделы каталога объединяют условием «ИЛИ». Цель достигается при просмотре любого товара из списка.

JavaScript-событие

При настройке цели «Событие» в счетчике укажите тот же идентификатор, что и в коде сайта. Этот момент считается самым сложным. Поэтому его обычно доверяют программистам.

Составная цель

Указывает последовательность действий пользователя. Объединяет все шаги условием «И». Это значит, что для достижения цели необходимо двигаться по заданной цепочке. Классика — покупка товара в онлайн-магазине.

Фильтры

Поставьте фильтр посещений в настройках. Для этого выберите пункт «Не учитывать мои визиты». Если этого не сделать, статистика будет вестись с учетом посещений владельца сайта и разработчиков. Так что, если будете дорабатывать ресурс, вносите IP-адреса подрядчиков в фильтр, используя кнопку «Добавить фильтр».

Как видите, при настройке счетчика в «Яндекс.Метрике» необходимо учитывать много особенностей. Если не хотите сами разбираться в этом непростом вопросе, доверьте задачу «Оптимизм.ру». Специалисты в сжатые сроки установят счетчик и настроят цели для отслеживания конверсии сайта.

3. Установка и настройка

Этот этап может показаться крайне сложным, однако не пугайтесь преждевременно. Все расскажем и подробно объясним! Итак, перед нами страница «Настройка». В ней огромное количество странных надписей, а в самом низу тот самый код.

Важно! Большая распространенная ошибка – увидели код и бросились устанавливать. Не устанавливайте его до того, как завершите настройку.

3.1. Обязательные поля

Напротив следующих полей без промедления ставим галочку:

1. Вебвизор
Без тени сомнений говорим, что это одной из самых важных галочек в настройке. Это программа, которая дает возможность отслеживать, какие действия выполняют посетители на сайте. Планируете улучшить площадку, шлифовать и вставлять новые фишки? Этот инструмент вам очень поможет.

2. Карта скроллинга
Вы должны понимать, что посетитель не будет изучать ваш сайт полностью. Его внимание будет уделяться только важному для него разделу. Карта скроллинга помогает узнать, какие страницы привлекают внимание больше, а какие меньше. И чем же тогда инструмент отличается от вышеупомянутого вебвизора?

А вот чем! Вебвизор записывает движения пользователя: сколько он времени пробыл на сайте, что делал на нем и откуда зашел. Карта скроллинга дает информацию, что именно привлекло внимание человека, на что он дольше всего смотрел. Использовать эту информацию нужно для улучшения сайта.

3. Аналитика форм
Важный инструмент. Его нельзя пропустить владельцам продающих сайтов. Он дает информацию о том, как люди реагируют на веб-формы. Речь идет о разделах “Заказать звонок”, “Задайте вопрос” и подобных.

3.2. Необязательные поля

1. Асинхронный код.
Функция обеспечивает постоянную и бесперебойную работу Метрики. При загрузке любого сайта все его коды отгружаются последовательно. Если какой-то их них не сработал, то метрика просто не включится. Этот инструмент исключает такую возможность. С ним метрика всегда запускается.

2. Отслеживание кеша
Функция, позволяющая улучшить процесс сбора статистики для AJAX-сайтов.

3. Для XML
Инструмент очень схож с предыдущим. Однако он оптимизирует сбор данных для XML-сайтов.

4. В одну строку
Это настройка, что трансформирует большой код в короткий текст. Без страха жмите галочку, если вы не программист, но планируете самостоятельно вставлять код.

5. Информер
Инструмент добавляет кнопки, на которых отображается, сколько человек зашло на ваш сайт за сутки. Их можно менять, подстраивая под общее оформление вашего сайта. Кому они необходимы? Владельцам больших порталов с хорошей посещаемость. Кому они не нужны? Хозяевам одностраничников.

6. Запрет отправки на индексацию…
Включаете функцию, и ваш сайт не выдается в поисковых выдачах.

7. Отправка в Метрику данных…
Функция нужна сайтам, которые ставят перед собой задачи электронной коммерции. К примеру, предназначена она для интернет-магазинов.

3.3. Вставляем код

Настройка успешно закончена, нажата кнопка «Сохранить». Теперь код Метрики готов для установки на сайт. Он может выглядеть так:

Или так, если вы выбрали функцию «В одну строку»:

Вот так выглядит сжатый код

Вставлять его нужно между тегами…. Если вы хоть немного владеете языком html, то никаких сложностей не возникнет. Если установка прошла успешно, то возле поля «Счетчик» появится зеленый кружок.

Проверка установка

4. Подытожим

Вот, теперь мы рассказали вам, как установить Яндекс Метрику на сайт. Пользуйтесь, не стесняйтесь. Надеемся, что наша статья помогла вам справиться с этой нелегкой задачей самостоятельно. Итак, закрепим! Чтобы установить Метрику:

• Авторизуемся в аккаунте в Яндексе;
• Ищем Метрику и кликаем на «Добавить счетчик»;
• Указываем основные параметры (домен, время и т.д.);
• Отмечаем нужные функции и технические настройки;
• Сохраняем настройки;
• Вставляем код на сайт.

Еще один важный момент! Если вы захотите включить новую функцию, например, информер, то вы можете отредактировать код. После этого его придется вставить на сайт заново.

Метрику можно использовать, чтобы отслеживать трафик со всех источников, в том числе контекстной рекламы и органической выдачи ( seo-продвижение ).

Статья была полезна? Сохраняйте ее в закладках, чтобы была под рукой. Хотите, чтобы Метрику настроили профессионалы? Просто свяжитесь с руководителем Digital-агентства «Клиенты Здесь» и получите детальную консультацию.