Plazer-don.ru

Сварочное оборудование
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт по телефону

Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт по телефону

На каждом объекте, где установлен прибор учёта, необходимо передавать показания в энергоснабжающую компанию, а последняя обязана принять их и периодически проводить контроль достоверности передаваемой информации. Регулируются права и обязанности обеих сторон Правилами №354 от 06.05.2011.

В Мосэнергосбыт показания счётчика по телефону могут направлять как физические, так и юридические лица. Данный вид информирования поставщика ресурса является наиболее распространённым и удобным. Поэтому рассмотрим все нюансы передачи показаний счётчиков в Мосэнергосбыт через операторов.

Фотография офиса Мосэнергосбыт

Офисы обслуживания клиентов

Восточное отделение
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Восточный»
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Соколиная гора»
Адрес: Москва, Фортунатовская 33/44
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Новокосино»
Адрес: Москва, Суздальская 10, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Западное отделение
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Раменки»
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Солнцево»
Адрес: Москва, Богданова 6, корп.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Дорогомилово»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Новая Москва»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Щербинка»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Троицкий»
Адрес: Москва, г.Троицк, ул.Полковника милиции Курочкина, 19
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Московский»
Адрес: Москва, г. Московский, 3й микрорайон, 9
Телефон: 8(499)5509550

Северное отделение
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Смольная»
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Тимирязевский»
Адрес: Москва, 3й Нижнелихоборский проезд 14
Телефон: 8(499)5509550

Северо-Восточное отделение
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Алексеевский»
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Свиблово»
Адрес: Москва, Ивовая 6, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Читайте так же:
Поверочный интервал индукционных электросчетчиков

Клиентский офис «Алтуфьевский»
Адрес: Москва, Бибиревская 17б
Телефон: 8(499)5509550

Северо-Западное отделение
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Северное Тушино»
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр 2»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр1»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Центральный»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550

Юго-Восточное отделение
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Кузьминки»
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Юго-Западное отделение
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Черёмушки»
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Академический»
Адрес: Москва, Винокурова 3
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бутово»
Адрес: Москва, Изюмская 46
Телефон: 8(499)5509550

Южное отделение
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бирюлёвский»
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Донской»
Адрес: Москва, Кировоградский проезд 3, к.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «ОреховоБорисово»
Адрес: Москва, Каширское шоссе 110, корп.4
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Царицынский»
Адрес: Москва, Кантемировская 29, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение крупных потребителей
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп. 2
Телефон: 8(499)5509550

Москва и Московская область

Одним из самых удобных способов связи с компанией МосЭнергоСбыт является её интернет-сайт. Его функционал позволяет не только передавать информацию, но и оплачивать электроэнергию онлайн. На сайте МосЭнергоСбыт для входа в личный кабинет пользователь должен ввести пароль, свою электронную почту и номер лицевого счета. Новичкам сервиса следует пройти в меню регистрации и ввести номера лицевого счета, счетчика и email, пароль придет на почту.

После входа в личный кабинет нужно перейти по кнопке «Передать показания счетчика электроэнергии». Дальнейший интерфейс интуитивно понятен и снабжен исчерпывающими инструкциями.

Читайте так же:
Российские производители счетчиков электроэнергии

Для передачи этой информации в МосЭнергоСбыт также можно воспользоваться услугами контактного центра организации. Связавшись с оператором по номерам 8 800 55 000 55 или 8 495 981 981 9, нужно правильно продиктовать свои реквизиты и данные. В данном случае возможна не только диктовка показателей счетчика электроэнергии оператору, но и набор его на клавиатуре телефона через тональный режим связи с автоответчиком.

Как уже было сказано, передачу данных можно провести посредством специальных ящиков в офисах обслуживания МосЭнергоСбыт.

Чтобы расчет расходов был сделан правильно, МосЭнергоСбыт рекомендует своим клиентам передавать информацию об энергопотреблении не позднее 26 числа каждого месяца.

Онлайн передача данных электросчетчиков

Передать данные за использованный свет можно и в режиме онлайн. Для этого необходимо авторизоваться на сайте mosenergosbyt.ru Логином и паролем для входа в свой личный кабинет будут лицевой счет и номер счетчика. Дальше необходимо ввести адрес своей электронной почты, куда будет отправлено подтверждение регистрации. В течение 3 дней логин и пароль необходимо поменять.

На основе переданных данных электросчетчика формируется счет, который отправляется по почте каждому потребителю электроэнергии в Москве и Московской области. Это происходит до 1 числа, до 10 счет необходимо оплатить.

Также осуществить оплату можно в личном кабинете, где отображаются все ваши данные. В разделе оплата указана стандартная сумма, которую вы можете корректировать (уменьшать или увеличивать) соответственно вашему счету.

Существует несколько способов передать показания счетчиков электроэнергии в Москве и Московской области для потребителей, которые приобретают электрическую энергию у ОАО «Мосэнергосбыт.

  • Через личный кабинет гражданина — потребителя на официальном сайте ОАО «Мосэнергосбыт» . В этом случае для того, чтобы передать показания электросчетчиков Вам необходимо выполнить процедуру авторизации в личном кабинете и ввести Ваши текущие показания прибора учета.
  • С использованием ящиков для приема показаний приборов учета в центрах обслуживания ОАО «Мосэнергосбыт». В этом случае Вам необходимо заполнить графы «текущие показания приборов учета электроэнергии» и передать показания счетчиков электроэнергии в один из офисов Мосэнергосбыт в Москве или Московской области.
  • С помощью контактного центра ОАО «Мосэнергосбыт». В этом случае для того, чтобы передать показания счетчков, Вам необходимо позвонить по телефону 8-495-981-981-9 или 8-800-55-000-55 сообщить информацию оператору. Режим работы call-центра с 8-30 до 20-00.
  • Также, позвонив по вышеуказанным номерам, можно передать показания счетчиков электроэнергии в автоматическом режиме, следую инструкциям автоответчика. Для этого Вам необходим телефон с тоновым режимом набора, т.к. показания будут вводиться с клавиатуры Вашего телефона.
Читайте так же:
Замена счетчика электроэнергии кто платит

В какие сроки потребитель, проживающий в Москве или Московской области должен передать показания счетчиков электроэнергии в ОАО «Мосэнергосбыт».

В соответствии с требованиями Мосэнергосбыт, передача данных о показаниях должна быть произведена до 26 числа текущего месяца.

Как показания приборов учета электроэнергии

Замечу, кроме сайта компании Мосэнергосбыт, вы можете передавать показания счетчика через:

  • Портал Государственных услуг (нужен личный кабинет);
  • Через колл центр компании (499) 550-88-99;
  • Терминалы в городе;
  • Многофункциональные центры предоставления государственных услуг: МФЦ;
  • Через социальные сети (VK, Telegram, Veber).

Передать показания приборов учета электроэнергии через личный кабинет Мосэнергосбыт

Далее я покажу, как завести личный кабинет на Мосэнергосбыт.

Войдите на сайт компании;

Найдите вкладку «Регистрация ЛКК»;

В форме регистрации впишите требуемые персональные данные (имя и фамилия обязательно), номер вашего мобильного телефона (обязательно), адрес электронной почты (обязательно), придумайте пароль и повторите его (не ошибайтесь), соглашаться на рассылку новостей необязательно, а вот каптчу отметить придется.

В форме регистрации впишите требуемые персональные данные

Заполнили обязательные поля формы (они со звездочкой) – жмите «Далее» и следуйте следующим рекомендациям.

По окончании вы сможете войти в свой личный кабинет (по email и паролю).

Чтобы передавать показания приборов учета электроэнергии вы должны связать свою учетную запись с вашим лицевым счетом. Для этого создайте новый лицевой счет (кнопка слева вверху экрана, если вы домашнем компьютере).

Здесь появятся первые и последние трудности – вам будет нужен номер вашего лицевого счета. Где его взять?

Если вы собственник жилья и регистрировали личный кабинет на себя, то свой лицевой счет Мосэнергосбыт вы увидите вверху в левой части экрана, над кнопкой «Добавить лицевой счет».

В другом варианте, вы его легко найдете на любой квитанции за оплату электроэнергии (не ЕПД квартиры) в строке ФЛС № или по телефону ПАО “Мосэнергосбыт” 8(499)550-95-50 по адресу квартиры.

Читайте так же:
Многофазный счетчик электроэнергии время тарифов

Номер лицевого счета для Моснергосбыта состоит из 10 цифр и должен иметь такую форму (x – это цифры): xxxxx-xxx-xx.

Способы передачи показаний

  • Можно воспользоваться глобальной сетью, а именно услугами личного кабинета. Для этого войдите в кабинет клиента и заполните пустую квитанцию. Данный способ является наиболее удобным, т.к. информация поступает непосредственно в базу Мосэнергосбыт, несмотря на то, сколько времени и какой день недели.
  • благодаря порталу Госуслуг. Пройдите процесс регистрации на сайте, это позволит не только передавать показания, но и проверять остаток денежных средств на счете, а так же статус проверки счетчиков.
  • В настоящее время ПАО «Мосэнергосбыт» предоставляет возможность клиентам передавать показания электросчетчиков посредством звонка на специальный бесплатный номер телефона. Осуществлять звонок необходимо ежемесячно в сроки с 15 по 26 число. Номер работает только для передачи данных электросчетчиков. Прием звонков ведется 24 часа в сутки,

Данный голосовой сервис подразумевает использование следующего алгоритма действий:

1. Продиктуйте номер лицевого счета, его можно ввести собственноручно. Диктовать необходимо по одной цифре;

2. Подтвердите введенное значение командой «Да»;

3. Назовите или введите показания электросчетчика;

Во время звонка исключит посторонние шумы, это обеспечит внесение точных данных. Если ваш номер сотового внесен в базу данных ОАО «Мосэнергосбыт», то операция автоматически перейдет ко второму пункту, где нужно будет подтвердить адрес.

Сервис разработан с помощью новейших технологий российского производства, которые позволяют синтезировать и распознавать речь с высокой точностью.Благодаря этому снизится нагрузка на колл — центр во время передачи показаний., т.к. в этот период линия перегружена. Это же обеспечит высокое качество обслуживания пользователей. Тестовую версию оценили 747000 клиентов.

  • Придя в офис компании, можно подать данные о показаниях электросчетчиков. При этом их сообщить можно как оператору, так и воспользоваться терминалом.
  • Через платежные терминалы QIWI, Сбербанк и т.д.
Читайте так же:
Как снимать показания счетчика электроэнергии нева мт 324

Как передать показания юридическим лицам

Все организации, заключившие договорные отношения с Мосэнергосбытом на поставку электроэнергии, получают доступ к личному кабинету юридического лица на портале компании.

Шаги по передаче данных для организаций:

  1. Войдите в учетную запись привычным способом.
  2. Кликните по “Передать показания”.
  3. Укажите период снятия информации (месяц и год).
  4. Разверните сведения по приборам при помощи стрелки.
  5. Кликните справа по ссылке “Внести показания” и слева в чистой ячейке впишите снятые данные.
  6. Внизу страницы обязательно по окончании работы нажмите “Передать показания в расчет”, чтобы сведения поступили в Мосэнергосбыт.

Передача показаний юр.лицом

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector