Передать показания счетчика в «ЕРКЦ» г. Дзержинск

Существует несколько вариантов:

• По телефону +7 (905) 192-17-09 можно передавать показания с 23 до 25 число (только голосом, без SMS). При этом необходимо указать номер лицевого счета и актуальные данные счетчиков. Этот способ платный, сумма списания зависит от тарифа оператора.
• Через контакт-центр: + 7 (8313) 398-160; + 7 (8313) 398-161; + 7 (8313) 398-16. По указанным номерам можно отправлять показания до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Перед звонком, как и в предыдущем варианте, нужно подготовить все необходимые сведения. Услуга платная.

Подача показаний при помощи СМС:

1. SMS отправляются на номер +7 (963) 000-84-17 с 23 по 25 числа текущего месяца. Сведения счетчиков необходимо вводить последовательно: лицевой счет – пробел – Г (показания горячей воды) – пробел – Х (данные холодной воды) пробел – Э (электрическая энергия). Например: 020680905 Г00345 Х00780 Э01340.
2. Если в помещении несколько приборов, которые ведут учет одного ресурса, то перед ними выставляется цифра. Так, при наличии двух устройств на горячую воду: 020680905 1Г00345 2Г00150 Х00780 Э01340.
3. Услуга оплачивается в соответствии с тарифом оператора связи.

Важно! Не допускается одновременная передача показаний несколькими способами.

Как передать показания счетчика воды в Уфе

Проще всего показания счетчиков воды в Уфе передать через городской «Единый расчетно-кассовый центр». Показания необходимо передавать до 25 числа текущего месяца.

Показания счетчика воды через ЕРКЦ Уфы

Передать показания можно одним из следующих способов:

• Центр обработки звонков МУП ЕРКЦ г.Уфы – тел.: 246-50-00, 8 800 775 776 1;
• Специальный контейнер для приема показаний в территориальных отделениях МУП ЕРКЦ г.Уфы по месту жительства;
• Заполнив форму в разделе «Передать показания» на сайте МУП ЕРКЦ г.Уфы erkcufa.ru;
• В разделе «Личный кабинет» на сайте МУП ЕРКЦ г.Уфы для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться можно on-line на сайте ERKCUFA.RU, заполнив соответствующую форму;
• Через группу печати и ввода платежей по тел.: 239-53-19, 292-48-55, 292-39-15

Регистрация в «Личном кабинете» на сайте ЕРКЦ Уфы

В Личном кабинете на сайте ЕРКЦ Уфы можно зарегистрироваться двумя способами:

— Придя лично в отделение ЕРКЦ по месту жительства. С собой необходимо иметь паспорт, являться собственником или нанимателем жилого помещения. После проверки документов будет выдан логин и пароль.

— Самостоятельно, через сайт. Для этого необходимо знать номер лицевого счета, дату и сумму любого платежа за последние 30 дней. При этом логин и пароль житель создает сам.

Вход на страницу регистрации в «Личном кабинете» на сайте ЕРКЦ Уфы находится по этой ссылке.

Как передать показания счетчиков холодной воды собственникам частных домов?

Собственники частных домов и квартире, имеющие прямой договор с МУП «Уфаводоканал » могут передать показания с помощью сервиса «Личный кабинет» на сайте водоканала. Ссылка — http://www.ufavodokanal.ru/personal/

Для получения доступа к Личному кабинету необходимо обратиться по адресу г.Уфа, ул. Российская 157/2, к.128 (касса ), при себе иметь паспорт.

В личном кабинете абонент «Уфаводоканала » сможет посмотреть состояние своего лицевого счета, сформировать отчет о начислениях за предыдущие периоды, передать показания счетчиков, направить заявку на прием прибора учета, посмотреть информацию обо всех своих заявках.

Показания счетчиков горячей воды

Показания приборов учета горячей воды и тепловой энергии можно передать через сайт МУП «Уфимский инженерные сети». Для этого необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Входы в него — https://cabinet.mup-uis.ru/

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 18 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются » на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Ничего»страшного» не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем , на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно закону ЕРКЦ выполняет обработку данных на основании ФЗ №152 от 2006 года. Так, данный закон обеспечивает гражданам защиту и соблюдение законодательства в области защиты и обработки данных.

Наша компания делает все необходимое для того, чтобы качественно обработать и защитить переданные вами данные от случайного и неправомерного доступа, а так же распространения, копирования, блокирования, изменения, уничтожения и иных неправомерных действий третьих лиц.

Обработка данных осуществляется в следующих целях:

• Для того, чтобы реализовать цели ЕРКЦ и осуществить те виды деятельности, которые указаны в уставе компании.
• Так же для того, чтобы исполнить свои обязательства по договорам, заключенным с ТСЖ и управляющими компаниями.
• Чтобы можно было зарегистрировать и обработать те данные, которые необходимы для того, чтобы осуществить обслуживание жилищно-коммунальных платежей. Кроме того, обработка данных может быть использована еще и для рассмотрения и вынесения решений по заявлениям, жалобам и обращениям граждан.

Что же до клиентов, то они имеют право согласно 152 ФЗ:

• В любое время получить доступ к своим персональным данным.
• Требовать запрета принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, порождающие юридические последствия или иным образом затрагивающие законные права и интересы;
• При необходимости – обжаловать в ЕРКЦ, а если это не поможет, то и в суде бездействие оператора либо незаконность тех действий, которые осуществляются компанией.

Дополнительно на сайте соблюдаются все правила безопасности, позволяющие избежать утечки конфиденциальной информации.