Как оплатить коммунальные платежи через Госуслуги
Как оплатить коммунальные платежи через Госуслуги
Ежегодно на портале госуслуг увеличивается количество зарегистрированных пользователей. Постоянно обновляется и дополняется перечень предоставляемых услуг. На некоторые из них можно получить скидку 30 %.
Большой популярностью стала пользоваться услуга по оплате счетов за ЖКХ. Оплатить квартплату за капремонт, электроэнергию, воду или отопление теперь можно не выходя из дома, без комиссии.
Как оплатить ЖКХ через портал госуслуг и на сайте ГИС ЖКХ, вы узнаете, прочитав нашу статью.
Отправка показаний счетчиков через госуслуги
Хотим обратить ваше внимание на тот факт, что в разных регионах данная возможность может отсутствовать. Чтобы проверить доступность в вашем населенном пункте, откройте сайт gosuslugi.ru и перейдите в каталог услуг (не забудьте указать ваш регион). Найдите там категорию «Квартира, строительство и земля» и нажмите на полный список услуг в данной категории.
Мы в нашей инструкции будем рассматривать, в качестве примера, передачу показаний счетчиков для жителей города Москва.
Жители каких регионов могут воспользоваться этой услугой?
Сайт www.gosuslugi.ru активно работает и развивается с 2011 года. Но одна и та же услуга в каждом из 85 регионов России может предоставляться по-разному или вовсе отсутствовать. Узнать о доступности услуги в конкретном регионе, городе или селе можно непосредственно на самом сайте.
В правом верхнем углу на главной странице Госуслуг указано местоположение физического лица. Если необходимо, его можно изменить автоматически или вручную.
После подтверждения местоположения, можно найти нужную услугу, доступную для получения на портале. Для этого нужно перейти в каталог услуг, нажав кнопку «Все услуги». Далее выбрать раздел «Квартира, строительство и земля», найти услугу «Оплата ЖКХ». Если на странице есть предложение получить услугу, то для данного региона она доступна.
Для просмотра истории подачи информации и проверки, правильные ли были переданы показания, нужно кликнуть по надписи «Приборы учёта». Когда будут введены новые показания, станет видна информация за предшествующие 3 месяца.
Помимо показаний водяного счетчика с холодной водой, можно узнать информацию по электроэнергии. Для просмотра сведений и передачи показаний по горячей воде нужно вернуться на предыдущую страницу и осуществить процедуру повторно.
В процессе обращения на портал Госуслуг для передачи информации следует учитывать некоторые моменты:
- Первично передача данных, списанных с прибора, осуществляется непосредственно в управляющей компании, а не с помощью интернета.
- Передавать показания с помощью портала Госуслуги нужно каждый месяц.
- Каждые последующие показания непременно должны быть больше, чем отправленные в прошедшем месяце.
- Передача информации является невозможной в случае, когда на протяжении 3 месяцев владелец жилья не вносил данные с водяного счетчика с помощью портала Госуслуги.
- По установленным стандартам на одного гражданина приходится 11,68 кубических метров воды, когда записанные показания больше этой цифры, значит, вы ввели их неправильно.
Госуслуги РТ
Простой способ передать показания счетчиков с помощью интернета в РТ – воспользоваться возможностями сервиса Государственных и Муниципальных Услуг Республики Татарстан. Для того чтобы таким образом подать сведения, необходимо перейти в раздел ЖКХ по ссылке — uslugi.tatarstan.ru/jkh и действовать следующим образом:
- Найдите сразу под шапкой сайта, в центральной ее части, блок со списком услуг;
- Перейдите по кнопке «Заплатить за квартиру, ввести показания счетчиков»;
- Пользователю будет предложено авторизоваться или зарегистрироваться в личном кабинете;
- Для регистрации нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
- На этой же странице откроется всплывающее окно, в котором потребуется ввести номер телефона;
- Далее установите галочку в чекбоксе, подтверждая, что согласны с правилами пользования порталом;
- Подтвердите ввод;
- Введите код с картинки;
- Дождитесь получения сообщения с паролем из цифр, которые генерируются автоматически;
- Введите полученный код в поле, которое открылось во всплывающем окне сразу после ввода цифр с картинки;
- Откроется форма для указания номера лицевого счета абонента;
- После заполнения информационных полей в этой форме, необходимо ввести цифры которые вы видите на приборах учета, в поля ввода и подтвердить отправку формы;
- Если абонент уже был зарегистрирован на ресурсе, то нужно только указать свой номер телефона и пароль, который ранее приходил в сообщении (конечно при условии что он не был изменен).
Таким образом можно не только подать данные приборов учета через интернет по всей Республике Татарстан (Нижнекамск, Казань и другие), но и оплатить услуги ЖКХ. Для некоторых управляющих организаций комиссия может составить 0%. На этом ресурсе также можно оплатить электричество, подав сведения с соответствующих устройств контроля и передать показания счетчиков газа.
В случае ошибок
В случае ошибочного ввода информации существует возможность удалить внесенные данные, нажав красный крестик рядом с неверным значением. Но имеются некоторые ограничения:
- если значения были внесены до 20 числа, предусмотрена возможность неограниченной корректировки информации. Данные, введенные после 20 числа можно удалить лишь в течение суток;
- осуществить исправление информации можно только за настоящий месяц и два следующих;
- в случае одновременного введения данных за текущий и следующий периоды, предусмотрено удаление, начиная со следующего периода лишь затем текущий;
- плательщик не имеет возможности корректировки информации, внесенной работником организации.
Правила ввода значений
Чтобы не допустить ошибок при подаче показаний счетчиков воды через Госуслуги Москвы, соблюдайте несложные правила:
- При написании используйте только цифры и разделитель целой части (запятую или точку). Значение должно содержать до 7 знаков в целой части и 3 символов после запятой.
- Не вводите данные, которые меньше предыдущих показаний.
- Вносите значения строго больше проверочных – они приведены под символом «?» около названия счетчика.
- Данные не должны превышать нормативы потребления в несколько раз.
- Пропустить передачу сведений можно не более 2 месяцев. Данные за пропущенные дни будут учтены в следующем интервале расчета.
- Если вы не вносили данные 3 месяца и больше – обратитесь сначала в районный офис МФЦ или ГКУ ИС. На портале возобновить передачу нельзя.
Если вы пропустили интервал предоставления данных за текущий период, вам посчитают оплату по среднемесячным сведениям за последние 6 месяцев. Для произведения перерасчета обратитесь в управляющую организацию. Разницу между средними и реальными показаниями учтут в следующем периоде, после внесения показаний счетчиков.
Вы можете удалить ошибочно введенные сведения – нажмите кнопку в виде крестика рядом с неправильным числом. Можно убрать данные только за текущий и 2 предыдущих месяца, до 20-го числа. Удалять показания надо последовательно – если ошибка допущена в предыдущем месяце, сначала сотрите число, введенное в текущем периоде.
Если вы не можете правильно ввести данные, несмотря на соблюдение всех правил – обратитесь за помощью к специалисту районного центра Госуслуг. Он поможет разобраться в проблеме и внесет в систему ваши показания о потребленном объеме горячей и холодной воды.
Экономьте свое время и деньги, используя все достижения инфокоммуникационных технологий. Отправляйте показания счетчиков через интернет, не выходя из дома или с рабочего места. Управляйте начислениями ЖКУ на портале Госуслуг – вы не будете переплачивать за потребление по нормативам и сможете контролировать точность выставленных к оплате квитанций.